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«Un líder debe entender que a la cima no se llega solo» Carolina Bernal, Managing Director de Intracon

Entrevistas personales a directivos para inspirarnos con su experiencia. Las mismas preguntas para todos, diferentes respuestas.

Nominada por Ignacio Barriendos.

¿Cuál es el mejor consejo que alguien te ha dado?
Hace no mucho me enseñaron que a veces se gana y otras se aprende. Aprender a ver los baches, las equivocaciones, los momentos duros como oportunidad de aprendizaje ayuda a aceptarlos y a tirar adelante. La vida nunca es como la hubiéramos imaginado, puede ser incluso mejor, las caídas son una gran fuente de aprendizaje si sabes aprovecharlas.

¿Qué consejo nos darías?
Rodéate de buenas personas, tanto en el trabajo como en la vida personal. Parece una utopía, pero si te rodeas de personas que tengan una ética diferente a la tuya nunca funcionará. En la vida NO todo vale. La actitud ante la vida marca la diferencia.

Una cualidad indispensable para liderar…
Un líder debe entender que a la cima no se llega solo, que lo más importante es rodearse de profesionales que aporten y que se comprometan. Debe lograr que su visión sea compartida por todos, que su equipo la sienta como propia y que todos trabajen en la misma dirección.

Qué libro, podcast, canal de Youtube o contenido nos recomiendas…
Considero una cualidad indispensable la curiosidad; el aprender cada día y mejorar. Cuanto más aprendo más me doy cuenta de lo que me queda aún por aprender. Así que me obligo a guardarme en mi agenda entre treinta minutos y una hora al día para leer, ver videos o hacer algún curso. No es fácil, pero es cuestión de prioridades.

En este momento estoy con el libro “Tracción” de Gino Wickman, libro interesante sobre el desarrollo empresarial – por ahora ya he implantado su modelo de realizar las reuniones en la organización -, y acabo de empezar con “El líder que no tenía cargo”, una fábula sobre el liderazgo de Robin Sharma – me lo han recomendado y lo estoy empezando -. Y en cuanto pueda empezaré con “Organizaciones ágiles” de Sergi Mussons, ya que queremos implementar metodologías agiles en la empresa.

Y eso sí, antes de dormir me encanta leer alguna novela contemporánea fácil que me permita relajarme.

¿Qué personaje histórico te gustaría tener en tu equipo?
Admiro la fuerza de Katharine Graham. Fue periodista y editora que nació en 1917. Su padre era el dueño del The Washington Post y, aunque ella era periodista, su padre consideró que una mujer no debía estar a la cabeza del periódico y le dio el puesto a su marido. Tuvieron cuatro hijos y Katharine quedó en la sombra. Su marido tuvo muchos problemas de salud y acabó suicidándose en 1963.

Entonces Katharine asumió la presidencia de The Washington Post acallando los comentarios sexistas sobre su capacidad de gestión y liderazgo. En su trayectoria se enfrentó a duras situaciones publicando controvertidos reportajes sobre la Guerra de Vietnam y el caso Watergate, en el que el Presidente Nixon la amenazó durante dos años de retirar las licencias de TV y las acciones de la compañía bajaron. Pero, finalmente, el periódico y ella misma fueron aclamados públicamente.

Katharine Graham se enfrentó a una vida personal muy complicada e, incluso con ello, tuvo el valor y el coraje de enfrentarse a aquellos que no creían en ella y luchar por lo que consideraba justo; unas grandes virtudes.

¿Has tenido siempre claro tu objetivo profesional?
No, para nada. Soy disléxica y ello me acarreó muchos problemas cuando era estudiante – me lo detectaron de adulta -. En todo lo que tuviera que ver con lenguas tenía que esforzarme más que los demás y tenía muy poca autoestima. Honestamente pensé que no podría ni llegar a la universidad porque no tenía la capacidad, incluso suspendí la selectividad. Pero lo que no te mata te hace más fuerte, así que nunca tiré la toalla y seguí luchando y superando los obstáculos. Aproveché las oportunidades, trabajé muy duro y siempre con positivismo.

¿Cuál es la app más curiosa que tienes en tu móvil?
No creo que tenga apps muy novedosas, pero a nivel personal me gusta “Countries Been”. Me encanta viajar, es una necesidad para mí, conocer sitios nuevos y culturas diferentes a la mía. Creo que eso te ayuda a relativizar sobre tu propia manera de vivir, y en esta app puedes apuntar todos los sitios que has estado y en los que te gustaría estar, me motiva.

Y para mi día a día, me gusta utilizar Pocket. Una app que también está disponible en mi navegador que utilizo como agregador de contenido y me sirve para capturar información relevante y no perderla, y así revisarla cuando tengo un segundo…

¿Qué presupone la gente sobre ti, y no es así?
Creo que en general la gente piensa que soy más calculadora y estratégica, que siempre he tenido objetivos claros sobre mi vida laboral; nada más lejos de la realidad. Lo único que siempre he hecho es intentar hacer las cosas lo mejor posible, incluso cuando no se pide. Soy muy perfeccionista y haga lo que haga me esfuerzo mucho, siempre con ilusión, quiero poder aprender para poder aportar más. Sin embargo, por mucho que me guste mi trabajo, mi gran prioridad es mi familia: mis hijos y mi marido; dedicarles el máximo tiempo y disfrutar con ellos de este sorprendente camino que es la vida.

¿Cuál crees que será la próxima revolución en tu sector?
Dirijo dos empresas: en Intracon Marketing Solutions, el sector del marketing y las ventas es un sector que evoluciona constantemente. Gracias a la base tecnológica que cada vez se está desarrollando más, la omnicanalidad y la hipersegmentación están tomando protagonismo. Aunque no hay que olvidarse que la clave está en los mensajes que comunicas y en el valor añadido que debes aportar a tus buyer persona. También me gustaría puntualizar que los eventos digitales con la llegada de la pandemia se han desarrollado exponencialmente. Es indiscutible que los eventos híbridos han llegado para quedarse, pero es importante no perder el foco en qué objetivos quieres conseguir y cómo mantener a una audiencia atenta tras una pantalla.

La otra empresa es Intracon Consulting, una consultora de Recursos Humanos y contratación. Este sector también está sufriendo una revolución. Ahora podemos encontrar el talento en cualquier parte, no hay fronteras, los equipos remotos se están haciendo realidad, y debemos aprovecharlo. Cada vez trabajaremos con más personal externo, colaboradores por proyectos, menos equipos fijos y trabajos por objetivos, de una manera efectiva.

¿Cuál es la última canción que has escuchado o recuerdas?
Últimamente estoy volviendo a escuchar a Xavier Rudd, un cantautor australiano que me gusta. Hoy escuche “Follow The sun”, una bonita canción.

Cuéntanos alguna vez que hayas metido la pata en el trabajo…
La pata la he metido muchas veces, pero en el 2018 después de un crecimiento exponencial durante 10 años, decidí invertir en abrir una oficina nueva, tomé decisiones estratégicas de cambio de negocio e inversión sin hacer un buen análisis de rentabilidad, retorno y control, y efectivamente fue un error algunas de las decisiones tomadas. Pero aprendí mucho, en 2019 recuperamos todo, y quedó un gran aprendizaje.

¿Qué admiras y no toleras en una persona?
Admiro la honestidad, a los que se enfrentan a sus miedos, a los que son capaces de reconocer sus errores y aciertos, a los que siguen luchando cada día por difícil que sea. No tolero la hipocresía, la falta de palabra y a los/as que manipulan para salirse con la suya.

¿Cuál es la decisión más valiente que has tomado en tu vida?
No sé si lo consideraría valiente o no, hay muchas personas que han sido mucho más valientes, pero con veintitrés años decidí irme a vivir a Londres, no hablaba inglés, cuando me dieron mi primer trabajo ni entendí que me lo estaban dando, vivía en un piso compartido de 15m2 y no tenía dinero ni para salir a tomar un café, pero luché y fui de trabajo en trabajo aprendiendo inglés. Pasé de ser cajera a camarera en un pub y en un restaurante hasta que conseguí un trabajo de asistente de Marketing. Lloré mucho y me sentí muy sola, pero el aprendizaje y el esfuerzo me cambiaron la vida a nivel laboral y personal; aún sigo teniendo grandes amigos de aquella época.

¿Cuál es el primer momento que recuerdas en tu vida?
No creo que tenga un momento en especial. Tengo maravillosos recuerdos de mi niñez con mis padres y hermanos. Días de playa y juegos. Soy muy afortunada porque recuerdo mucho amor. Mis padres han sido los grandes pilares de mi vida.

¿A qué tres directivos/as te gustaría nominar?
Tomas Martin, WW Product Management Manager en HP.

Joana Calvo Ros, Directora de Marketing en Colonial.

Carolien Kroon, Directora de Eventos y Business Development en Intracon.

«Un líder debe entender que a la cima no se llega solo» Carolina Bernal, Managing Director de Intracon

Entrevistas personales a directivos para inspirarnos con su experiencia. Las mismas preguntas para todos, diferentes respuestas.

Nominada por Ignacio Barriendos.

¿Cuál es el mejor consejo que alguien te ha dado?
Hace no mucho me enseñaron que a veces se gana y otras se aprende. Aprender a ver los baches, las equivocaciones, los momentos duros como oportunidad de aprendizaje ayuda a aceptarlos y a tirar adelante. La vida nunca es como la hubiéramos imaginado, puede ser incluso mejor, las caídas son una gran fuente de aprendizaje si sabes aprovecharlas.

¿Qué consejo nos darías?
Rodéate de buenas personas, tanto en el trabajo como en la vida personal. Parece una utopía, pero si te rodeas de personas que tengan una ética diferente a la tuya nunca funcionará. En la vida NO todo vale. La actitud ante la vida marca la diferencia.

Una cualidad indispensable para liderar…
Un líder debe entender que a la cima no se llega solo, que lo más importante es rodearse de profesionales que aporten y que se comprometan. Debe lograr que su visión sea compartida por todos, que su equipo la sienta como propia y que todos trabajen en la misma dirección.

Qué libro, podcast, canal de Youtube o contenido nos recomiendas…
Considero una cualidad indispensable la curiosidad; el aprender cada día y mejorar. Cuanto más aprendo más me doy cuenta de lo que me queda aún por aprender. Así que me obligo a guardarme en mi agenda entre treinta minutos y una hora al día para leer, ver videos o hacer algún curso. No es fácil, pero es cuestión de prioridades.

En este momento estoy con el libro “Tracción” de Gino Wickman, libro interesante sobre el desarrollo empresarial – por ahora ya he implantado su modelo de realizar las reuniones en la organización -, y acabo de empezar con “El líder que no tenía cargo”, una fábula sobre el liderazgo de Robin Sharma – me lo han recomendado y lo estoy empezando -. Y en cuanto pueda empezaré con “Organizaciones ágiles” de Sergi Mussons, ya que queremos implementar metodologías agiles en la empresa.

Y eso sí, antes de dormir me encanta leer alguna novela contemporánea fácil que me permita relajarme.

¿Qué personaje histórico te gustaría tener en tu equipo?
Admiro la fuerza de Katharine Graham. Fue periodista y editora que nació en 1917. Su padre era el dueño del The Washington Post y, aunque ella era periodista, su padre consideró que una mujer no debía estar a la cabeza del periódico y le dio el puesto a su marido. Tuvieron cuatro hijos y Katharine quedó en la sombra. Su marido tuvo muchos problemas de salud y acabó suicidándose en 1963.

Entonces Katharine asumió la presidencia de The Washington Post acallando los comentarios sexistas sobre su capacidad de gestión y liderazgo. En su trayectoria se enfrentó a duras situaciones publicando controvertidos reportajes sobre la Guerra de Vietnam y el caso Watergate, en el que el Presidente Nixon la amenazó durante dos años de retirar las licencias de TV y las acciones de la compañía bajaron. Pero, finalmente, el periódico y ella misma fueron aclamados públicamente.

Katharine Graham se enfrentó a una vida personal muy complicada e, incluso con ello, tuvo el valor y el coraje de enfrentarse a aquellos que no creían en ella y luchar por lo que consideraba justo; unas grandes virtudes.

¿Has tenido siempre claro tu objetivo profesional?
No, para nada. Soy disléxica y ello me acarreó muchos problemas cuando era estudiante – me lo detectaron de adulta -. En todo lo que tuviera que ver con lenguas tenía que esforzarme más que los demás y tenía muy poca autoestima. Honestamente pensé que no podría ni llegar a la universidad porque no tenía la capacidad, incluso suspendí la selectividad. Pero lo que no te mata te hace más fuerte, así que nunca tiré la toalla y seguí luchando y superando los obstáculos. Aproveché las oportunidades, trabajé muy duro y siempre con positivismo.

¿Cuál es la app más curiosa que tienes en tu móvil?
No creo que tenga apps muy novedosas, pero a nivel personal me gusta “Countries Been”. Me encanta viajar, es una necesidad para mí, conocer sitios nuevos y culturas diferentes a la mía. Creo que eso te ayuda a relativizar sobre tu propia manera de vivir, y en esta app puedes apuntar todos los sitios que has estado y en los que te gustaría estar, me motiva.

Y para mi día a día, me gusta utilizar Pocket. Una app que también está disponible en mi navegador que utilizo como agregador de contenido y me sirve para capturar información relevante y no perderla, y así revisarla cuando tengo un segundo…

¿Qué presupone la gente sobre ti, y no es así?
Creo que en general la gente piensa que soy más calculadora y estratégica, que siempre he tenido objetivos claros sobre mi vida laboral; nada más lejos de la realidad. Lo único que siempre he hecho es intentar hacer las cosas lo mejor posible, incluso cuando no se pide. Soy muy perfeccionista y haga lo que haga me esfuerzo mucho, siempre con ilusión, quiero poder aprender para poder aportar más. Sin embargo, por mucho que me guste mi trabajo, mi gran prioridad es mi familia: mis hijos y mi marido; dedicarles el máximo tiempo y disfrutar con ellos de este sorprendente camino que es la vida.

¿Cuál crees que será la próxima revolución en tu sector?
Dirijo dos empresas: en Intracon Marketing Solutions, el sector del marketing y las ventas es un sector que evoluciona constantemente. Gracias a la base tecnológica que cada vez se está desarrollando más, la omnicanalidad y la hipersegmentación están tomando protagonismo. Aunque no hay que olvidarse que la clave está en los mensajes que comunicas y en el valor añadido que debes aportar a tus buyer persona. También me gustaría puntualizar que los eventos digitales con la llegada de la pandemia se han desarrollado exponencialmente. Es indiscutible que los eventos híbridos han llegado para quedarse, pero es importante no perder el foco en qué objetivos quieres conseguir y cómo mantener a una audiencia atenta tras una pantalla.

La otra empresa es Intracon Consulting, una consultora de Recursos Humanos y contratación. Este sector también está sufriendo una revolución. Ahora podemos encontrar el talento en cualquier parte, no hay fronteras, los equipos remotos se están haciendo realidad, y debemos aprovecharlo. Cada vez trabajaremos con más personal externo, colaboradores por proyectos, menos equipos fijos y trabajos por objetivos, de una manera efectiva.

¿Cuál es la última canción que has escuchado o recuerdas?
Últimamente estoy volviendo a escuchar a Xavier Rudd, un cantautor australiano que me gusta. Hoy escuche “Follow The sun”, una bonita canción.

Cuéntanos alguna vez que hayas metido la pata en el trabajo…
La pata la he metido muchas veces, pero en el 2018 después de un crecimiento exponencial durante 10 años, decidí invertir en abrir una oficina nueva, tomé decisiones estratégicas de cambio de negocio e inversión sin hacer un buen análisis de rentabilidad, retorno y control, y efectivamente fue un error algunas de las decisiones tomadas. Pero aprendí mucho, en 2019 recuperamos todo, y quedó un gran aprendizaje.

¿Qué admiras y no toleras en una persona?
Admiro la honestidad, a los que se enfrentan a sus miedos, a los que son capaces de reconocer sus errores y aciertos, a los que siguen luchando cada día por difícil que sea. No tolero la hipocresía, la falta de palabra y a los/as que manipulan para salirse con la suya.

¿Cuál es la decisión más valiente que has tomado en tu vida?
No sé si lo consideraría valiente o no, hay muchas personas que han sido mucho más valientes, pero con veintitrés años decidí irme a vivir a Londres, no hablaba inglés, cuando me dieron mi primer trabajo ni entendí que me lo estaban dando, vivía en un piso compartido de 15m2 y no tenía dinero ni para salir a tomar un café, pero luché y fui de trabajo en trabajo aprendiendo inglés. Pasé de ser cajera a camarera en un pub y en un restaurante hasta que conseguí un trabajo de asistente de Marketing. Lloré mucho y me sentí muy sola, pero el aprendizaje y el esfuerzo me cambiaron la vida a nivel laboral y personal; aún sigo teniendo grandes amigos de aquella época.

¿Cuál es el primer momento que recuerdas en tu vida?
No creo que tenga un momento en especial. Tengo maravillosos recuerdos de mi niñez con mis padres y hermanos. Días de playa y juegos. Soy muy afortunada porque recuerdo mucho amor. Mis padres han sido los grandes pilares de mi vida.

¿A qué tres directivos/as te gustaría nominar?
Tomas Martin, WW Product Management Manager en HP.

Joana Calvo Ros, Directora de Marketing en Colonial.

Carolien Kroon, Directora de Eventos y Business Development en Intracon.