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«Muchos nos hemos reinventado, hemos aprendido y superado la barrera digital» Carolien V. Kroon, Events Director & Business Development de Intracon

Entrevistas personales a directivos para inspirarnos con su experiencia. Las mismas preguntas para todos, diferentes respuestas.

Nominada por Carolina Bernal.

¿Cuál es el mejor consejo que alguien te ha dado?
De pequeña me decían mucho “no dejes para mañana lo que puedes hacer hoy”. No sé si ha sido el mejor consejo de mi vida, pero es muy útil e intento hacer el máximo de caso 😉.

¿Qué consejo nos darías?
Sé natural y tú mism@, cada persona es única y aporta algo especial. Ah, y nunca dejes de tener curiosidad y aprender.

Una cualidad indispensable para liderar…
Escuchar. Algo tan sencillo y tan complicado a la vez.

Qué libro, podcast, canal de Youtube o contenido nos recomiendas…
Hay tantas cosas interesantes…. y tan poco tiempo. Me gusta mucho el contenido de la “Incubadora Despegue”, así como el de “los Viernes Sostenibles”. El último libro que leí fue la biografía de Michelle Obama y tengo pendiente “Las tinieblas y el Alba” de Ken Follet. Y antes cuando podía viajar practicaba yoga con los videos de Xuan Lin en Youtube.

¿Qué personaje histórico te gustaría tener en tu equipo?
A Freddy Mercury. Showman de pies a cabeza, creativo de ideas atrevidas y originales y extravagantes puestas en escena. Sin duda, sería un buen asset para crear los mejores eventos.

¿Has tenido siempre claro tu objetivo profesional?
La verdad es que no. De pequeña quería ser veterinaria y vivir en Austria. Sí que soñaba con ayudar a los demás, hablar muchos idiomas y organizar viajes. Y mira por dónde… acabé viviendo en Barcelona, he viajado tanto a nivel profesional como personal, practico idiomas y, por casualidades de la vida, pude pasar una temporada en Camerún dando una oportunidad a personas con menos posibilidades a través de una ONG que creé y que en cinco años de vida ayudó a muchas mujeres y niños de una pequeña zona rural. Así que, sin tenerlo claro, de alguna manera todo ha fluido.

¿Cuál es la app más curiosa que tienes en tu móvil?
La verdad, hace poco borré la mayoría de las apps. Estamos en una época de infodemia y abogo por el “less is more”. Sigo siendo fiel a “Zerowaste” con consejos para vivir una vida más sostenible, por eso…

¿Qué presupone la gente sobre ti, y no es así?
Que siempre mantengo la calma y la serenidad en momentos de estrés o situaciones que son incontrolables. Nada más lejos de verdad; puedo estar de los nervios – jaja -.

¿Cuál crees que será la próxima revolución en tu sector?
Mi sector (MICE/Eventos) ha vivido una gran revolución estos últimos doce meses. Muchos nos hemos reinventado, hemos aprendido y superado la barrera digital. De hecho, seguimos en la curva del aprendizaje para diseñar la mejor experiencia virtual para nuestros clientes, aunque con muchas ganas de hacer algún evento presencial.

La próxima revolución (y no solamente en mi sector) tiene que ser la Sostenibilidad, que es algo que me (pre)ocupa desde hace mucho tiempo. Espero que la pandemia nos haya enseñado suficientemente que hemos de remar en esta dirección todos juntos – hola, ¡no hay planeta B! -. Con unos compañeros creamos un grupo de debate, EcoMICE, para intercambiar y extender buenas prácticas en el sector.

¿Cuál es la última canción que has escuchado o recuerdas?
Me gustan las músicas del mundo y, en especial, me encanta la música africana chill, mezclas de soul, R&B y ritmos exóticos. Acabo de escuchar Mbilo Mbilo de Eddy Kenzo, un cantante de Uganda.

Cuéntanos alguna vez que hayas metido la pata en el trabajo…
Oush, tantos años dan de sí en meteduras de pata 😉. Al principio de trabajar en Barcelona, con veintiún añitos y después de una gripe, un cliente me preguntó cómo estaba y – sin dominar al 100% el idioma – le contesté que “estaba hecho un polvo”. En aquel momento justo entraba el Director con un comercial y pusieron unas caras que no entendí. Cuando el comercial me explicó el significado de mi tropiezo me quise morir. Durante mucho tiempo había bromas al respecto. Aprendí rápidamente a usar la expresión correcta.

¿Qué admiras y no toleras en una persona?
Admiro a las personas auténticas, positivas, apasionadas y con ganas de cambiar algo en el mundo por pequeño que sea. No tolero las mentiras, el egoísmo, la intolerancia o la negatividad.

¿Cuál es la decisión más valiente que has tomado en tu vida?
Puede parecer valiente, pero en su momento no era muy consciente de ello. Yo lo que quería era conocer mundo y aprender idiomas. En el año ’89 – que no se llevaba el Erasmus todavía -, organicé un intercambio con una universidad “internacional” en Barcelona. En el aula con más de 100 alumnos, éramos 3 extranjeros: un mejicano, quien lógicamente dominaba el idioma a la perfección, una alemana, cuyo padre o madre era español/a, y yo.

Había tenido clases de castellano dos horas a la semana durante dos años y medio. Cuando hablaba el profe traducía todo al holandés y no era capaz de seguir las clases ni poder expresarme bien. Acabé agotada y frustrada después de unas semanas – no había apenas estudiantes extranjero en aquella época y el inglés era un bien escaso -, pero con las ganas y la ilusión de quedarme aquí me espabilé y a los tres meses me pude defender bastante bien ya. Fue un año genial y ya nunca me marché.

¿Cuál es el primer momento que recuerdas en tu vida?
Tuve un accidente a los cuatro años. Yo vivía en un pueblo y mis padres tenían tiendas. En una de ellas había golosinas. Los niños de aquel barrio jugábamos en una gran zona verde al otro lado de la carretera. Como a todos los niños nos encantaban los dulces, entré a coger unas chuches para compartir. Para que no me viera mi madre salí disparada… sin mirar. Al cruzar la calle pasó una furgoneta que me llevó por delante. Recuerdo perfectamente que aquel día mi tía me había regalado una chaqueta que le iba pequeña a mi prima pero no quería que se tirara, y se llenó de sangre. Estuve dos semanas en el hospital y cada vez que se marchaban mis padres estaba desconsolada y me escapaba de la habitación para seguirles. Tengo flashes muy presentes de aquellas semanas.

¿A qué tres directivos/as te gustaría nominar?
María Lasagabaster, Directora General en Ecuphar Veterinaria.

Thais Roldán, Directora de Recursos Humanos en Intracon.

Pepe García-Aguarod, Fundador de Grupo EventoPlus.

«Muchos nos hemos reinventado, hemos aprendido y superado la barrera digital» Carolien V. Kroon, Events Director & Business Development de Intracon

Entrevistas personales a directivos para inspirarnos con su experiencia. Las mismas preguntas para todos, diferentes respuestas.

Nominada por Carolina Bernal.

¿Cuál es el mejor consejo que alguien te ha dado?
De pequeña me decían mucho “no dejes para mañana lo que puedes hacer hoy”. No sé si ha sido el mejor consejo de mi vida, pero es muy útil e intento hacer el máximo de caso 😉.

¿Qué consejo nos darías?
Sé natural y tú mism@, cada persona es única y aporta algo especial. Ah, y nunca dejes de tener curiosidad y aprender.

Una cualidad indispensable para liderar…
Escuchar. Algo tan sencillo y tan complicado a la vez.

Qué libro, podcast, canal de Youtube o contenido nos recomiendas…
Hay tantas cosas interesantes…. y tan poco tiempo. Me gusta mucho el contenido de la “Incubadora Despegue”, así como el de “los Viernes Sostenibles”. El último libro que leí fue la biografía de Michelle Obama y tengo pendiente “Las tinieblas y el Alba” de Ken Follet. Y antes cuando podía viajar practicaba yoga con los videos de Xuan Lin en Youtube.

¿Qué personaje histórico te gustaría tener en tu equipo?
A Freddy Mercury. Showman de pies a cabeza, creativo de ideas atrevidas y originales y extravagantes puestas en escena. Sin duda, sería un buen asset para crear los mejores eventos.

¿Has tenido siempre claro tu objetivo profesional?
La verdad es que no. De pequeña quería ser veterinaria y vivir en Austria. Sí que soñaba con ayudar a los demás, hablar muchos idiomas y organizar viajes. Y mira por dónde… acabé viviendo en Barcelona, he viajado tanto a nivel profesional como personal, practico idiomas y, por casualidades de la vida, pude pasar una temporada en Camerún dando una oportunidad a personas con menos posibilidades a través de una ONG que creé y que en cinco años de vida ayudó a muchas mujeres y niños de una pequeña zona rural. Así que, sin tenerlo claro, de alguna manera todo ha fluido.

¿Cuál es la app más curiosa que tienes en tu móvil?
La verdad, hace poco borré la mayoría de las apps. Estamos en una época de infodemia y abogo por el “less is more”. Sigo siendo fiel a “Zerowaste” con consejos para vivir una vida más sostenible, por eso…

¿Qué presupone la gente sobre ti, y no es así?
Que siempre mantengo la calma y la serenidad en momentos de estrés o situaciones que son incontrolables. Nada más lejos de verdad; puedo estar de los nervios – jaja -.

¿Cuál crees que será la próxima revolución en tu sector?
Mi sector (MICE/Eventos) ha vivido una gran revolución estos últimos doce meses. Muchos nos hemos reinventado, hemos aprendido y superado la barrera digital. De hecho, seguimos en la curva del aprendizaje para diseñar la mejor experiencia virtual para nuestros clientes, aunque con muchas ganas de hacer algún evento presencial.

La próxima revolución (y no solamente en mi sector) tiene que ser la Sostenibilidad, que es algo que me (pre)ocupa desde hace mucho tiempo. Espero que la pandemia nos haya enseñado suficientemente que hemos de remar en esta dirección todos juntos – hola, ¡no hay planeta B! -. Con unos compañeros creamos un grupo de debate, EcoMICE, para intercambiar y extender buenas prácticas en el sector.

¿Cuál es la última canción que has escuchado o recuerdas?
Me gustan las músicas del mundo y, en especial, me encanta la música africana chill, mezclas de soul, R&B y ritmos exóticos. Acabo de escuchar Mbilo Mbilo de Eddy Kenzo, un cantante de Uganda.

Cuéntanos alguna vez que hayas metido la pata en el trabajo…
Oush, tantos años dan de sí en meteduras de pata 😉. Al principio de trabajar en Barcelona, con veintiún añitos y después de una gripe, un cliente me preguntó cómo estaba y – sin dominar al 100% el idioma – le contesté que “estaba hecho un polvo”. En aquel momento justo entraba el Director con un comercial y pusieron unas caras que no entendí. Cuando el comercial me explicó el significado de mi tropiezo me quise morir. Durante mucho tiempo había bromas al respecto. Aprendí rápidamente a usar la expresión correcta.

¿Qué admiras y no toleras en una persona?
Admiro a las personas auténticas, positivas, apasionadas y con ganas de cambiar algo en el mundo por pequeño que sea. No tolero las mentiras, el egoísmo, la intolerancia o la negatividad.

¿Cuál es la decisión más valiente que has tomado en tu vida?
Puede parecer valiente, pero en su momento no era muy consciente de ello. Yo lo que quería era conocer mundo y aprender idiomas. En el año ’89 – que no se llevaba el Erasmus todavía -, organicé un intercambio con una universidad “internacional” en Barcelona. En el aula con más de 100 alumnos, éramos 3 extranjeros: un mejicano, quien lógicamente dominaba el idioma a la perfección, una alemana, cuyo padre o madre era español/a, y yo.

Había tenido clases de castellano dos horas a la semana durante dos años y medio. Cuando hablaba el profe traducía todo al holandés y no era capaz de seguir las clases ni poder expresarme bien. Acabé agotada y frustrada después de unas semanas – no había apenas estudiantes extranjero en aquella época y el inglés era un bien escaso -, pero con las ganas y la ilusión de quedarme aquí me espabilé y a los tres meses me pude defender bastante bien ya. Fue un año genial y ya nunca me marché.

¿Cuál es el primer momento que recuerdas en tu vida?
Tuve un accidente a los cuatro años. Yo vivía en un pueblo y mis padres tenían tiendas. En una de ellas había golosinas. Los niños de aquel barrio jugábamos en una gran zona verde al otro lado de la carretera. Como a todos los niños nos encantaban los dulces, entré a coger unas chuches para compartir. Para que no me viera mi madre salí disparada… sin mirar. Al cruzar la calle pasó una furgoneta que me llevó por delante. Recuerdo perfectamente que aquel día mi tía me había regalado una chaqueta que le iba pequeña a mi prima pero no quería que se tirara, y se llenó de sangre. Estuve dos semanas en el hospital y cada vez que se marchaban mis padres estaba desconsolada y me escapaba de la habitación para seguirles. Tengo flashes muy presentes de aquellas semanas.

¿A qué tres directivos/as te gustaría nominar?
María Lasagabaster, Directora General en Ecuphar Veterinaria.

Thais Roldán, Directora de Recursos Humanos en Intracon.

Pepe García-Aguarod, Fundador de Grupo EventoPlus.