Skip to content

«Yo siempre digo que la honestidad también vende» Jose Ramón Hernández, CEO de Malco Digital Group

Entrevistas personales a directivos para inspirarnos con su experiencia. Las mismas preguntas para todos, diferentes respuestas.

Nominado por Alfredo Cebrián.

¿Cuál es el mejor consejo que alguien te ha dado?
Escucha el doble de lo que hablas.

¿Qué consejo nos darías?
A nivel de empresa, digitaliza tu negocio antes de que venga una tecnológica cargada de recursos, desmonte tu modelo y lo vuelva a montar con una capa digital, para cubrir la misma necesidad que estabas cubriendo tú; mira el taxi… A nivel personal, sé feliz cada instante de tu vida, minuto que pasas enfadado o cabreado, minuto tirado a la basura y que no volverás a vivir.

Una cualidad indispensable para liderar…
Dos, la creatividad y la perseverancia.

Qué libro, podcast, canal de Youtube o contenido nos recomiendas…
Como libro, «El Poder del Ahora». Cuando lo leí pensaba que lo habían escrito para mí, me cambió bastante la manera de ver la vida. En Youtube, voy picando cosas para saciar puntualmente mis inquietudes, aunque suelo ver con cierta frecuencia las publicaciones de Xataka, Jaime Altozano o DotCSV.

¿Qué personaje histórico te gustaría tener en tu equipo?
Me encantaría tener a Leonardo da Vinci, lo tenía todo… Genio, creativo, trabajador y, sobre todo, polivalente. Cualidad muy importante para los tiempos en los que vivimos, en los que la adaptación al cambio es fundamental para la supervivencia, y cuanto más polivalente seas, menos te costará adaptarte. Hay que ser muy consciente de tus fortalezas y no perder oportunidad para utilizarlas. Pensar que con los mismos recursos mañana puedes estar haciendo algo diferente.

¿Has tenido siempre claro tu objetivo profesional?
Creo que sí, o eso quiero pensar. Creo que es muy bonito hacer crecer proyectos, pero sin perder tus valores. Hacer una idea rentable no es lo complicado, lo complicado hoy en día es conjugar rentabilidad y ética. Yo siempre digo que la honestidad también vende.

¿Cuál es la app más curiosa que tienes en tu móvil?
Con mi mujer jugamos muchas noches con el Flightradar24. Vemos un avión pasar y conjeturamos sobre de dónde ha salido y a dónde va, estamos fatal… – ja, ja -. Utilizo mucho también el Mapa Estelar, me encanta la astronomía a nivel principiante.

¿Qué presupone la gente sobre ti, y no es así?
Siempre me dicen que parezco más serio de lo que soy. Me considero una persona divertida, y me encanta reírme y pasarlo bien, pero por lo visto no lo aparento a primera vista.

¿Cuál crees que será la próxima revolución en tu sector?
Todo está muy revuelto, pero creo que la movilidad es de lo que más. Aparte de sufrir la revolución digital que están sufriendo todos los modelos de negocio, la sostenibilidad se suma a las variables de cambio. Debemos solucionar la necesidad de moverse de una manera práctica, sostenible y digital. El vehículo autónomo y sostenible sería el cambio disruptivo que cambiaría definitivamente el sector, pero creo que estamos todavía bastante lejos.

Hay una confusión enorme respecto a la tecnología de propulsión. En la actualidad nos van a imponer a los flotistas renovar nuestros vehículos con un % de vehículos con «etiqueta cero», cuando el cliente nos rechaza esta clase de vehículos porque a día de hoy no son prácticos, las infraestructuras están en pañales en cuanto a cargadores, y el tiempo que empleas para recargar es excesivo – o la autonomía demasiado corta -. Se sigue discutiendo que la solución óptima sea el vehículo eléctrico, a día de hoy no está claro que contamine menos que los térmicos si cogemos todo su ciclo de vida. No nos tenemos que olvidar del hidrógeno. En cuanto a la legislación, ahora mismo se quiere llegar del punto A al B en mucho menos tiempo del que se necesita.

Por otro lado, el 5G y el IoT nos traería el vehículo autónomo, pero también hay un problema de infraestructuras a nivel de coberturas, así como en temas de seguridad. No obstante, los vehículos tienen cada vez más soluciones digitales, y es posible abrir y arrancar un coche con el móvil como ofrecemos en nuestra división de Carsharing, pero de ahí a que pidas un coche con el móvil, venga solito, te lleve él solito a tu destino y luego se vaya el sólito a atender a otro usuario, todavía queda…

¿Cuál es la última canción que has escuchado o recuerdas?
«Exit Music for a Film» de Radiohead. Se me metió en la cabeza ayer por la mañana y la puse anoche en el coche cuando íbamos a cenar a casa de unos amigos.

Cuéntanos alguna vez que hayas metido la pata en el trabajo…
Supongo que muchas, – jeje -. Al cabo del día tomas muchas decisiones y todas no pueden ser acertadas. Intentas aprender de las fallidas para que no vuelvan a ocurrir y seguir adelante.
En cuanto a situaciones embarazosas, recuerdo que durante la pandemia, cuando estaba teletrabajando, tuve una videollamada con unos proveedores. Era verano y estaba en el apartamento, siempre iba en bañador, pero para trabajar me ponía camisa como para darle un poco de formalidad a ese tiempo de trabajo. Era como un dresscode cómodo que me había creado, pero sin ningún ánimo de engañar con mi aspecto de cintura para arriba. En esta call me levanté en un momento dado y cuando volví, vi como las otras dos personas de las reunión se sonreían, supongo que les vendría a la cabeza esos vídeos cómicos de videollamadas que había en el confinamiento que salía la gente con corbata pero en calzoncillos… – ja, ja, ja -. Más que aprender algo de la situación, me recordó que en esta vida no te tiene que importar lo que piensa la gente sobre ti, entra dentro del respeto que debe existir en cualquier relación.

¿Qué admiras y no toleras en una persona?
Admiro que la gente tenga inquietud. No tolero la mentira.

¿Cuál es la decisión más valiente que has tomado en tu vida?
No recuerdo haber tomado una gran decisión en la que haya necesitado valentía, echando la vista atrás, veo que todo en esta vida te lleva gradualmente de una cosa a la otra. Todas las decisiones que tomas en la vida son importantes, y todas requieren de valentía, desde ser padre a cuidar y sacrificarte por tu familia, pasando por todas las decisiones que tomas en el trabajo, sobre todo las que requieren de grandes inversiones o de cambios importantes.

¿Cuál es el primer momento que recuerdas en tu vida?
Tengo muchos recuerdos de mi infancia, por ejemplo, de cuando tenía 3 años y mi hermana me pilló un dedo con la puerta de la cocina, me acuerdo perfectamente de toda la situación, de cuando fui al hospital y de luego de estar en casa con el vendaje y los puntos, que eran 3 como los años que tenía.

¿A qué tres directivos/as te gustaría nominar?
Carlos Bengoa, CEO de Servyeco.

Juan Luis Barahona, Presidente Ejecutivo de Feneval.

Julio Cózar, Cofundador de Alenta.

«Yo siempre digo que la honestidad también vende» Jose Ramón Hernández, CEO de Malco Digital Group

Entrevistas personales a directivos para inspirarnos con su experiencia. Las mismas preguntas para todos, diferentes respuestas.

Nominado por Alfredo Cebrián.

¿Cuál es el mejor consejo que alguien te ha dado?
Escucha el doble de lo que hablas.

¿Qué consejo nos darías?
A nivel de empresa, digitaliza tu negocio antes de que venga una tecnológica cargada de recursos, desmonte tu modelo y lo vuelva a montar con una capa digital, para cubrir la misma necesidad que estabas cubriendo tú; mira el taxi… A nivel personal, sé feliz cada instante de tu vida, minuto que pasas enfadado o cabreado, minuto tirado a la basura y que no volverás a vivir.

Una cualidad indispensable para liderar…
Dos, la creatividad y la perseverancia.

Qué libro, podcast, canal de Youtube o contenido nos recomiendas…
Como libro, «El Poder del Ahora». Cuando lo leí pensaba que lo habían escrito para mí, me cambió bastante la manera de ver la vida. En Youtube, voy picando cosas para saciar puntualmente mis inquietudes, aunque suelo ver con cierta frecuencia las publicaciones de Xataka, Jaime Altozano o DotCSV.

¿Qué personaje histórico te gustaría tener en tu equipo?
Me encantaría tener a Leonardo da Vinci, lo tenía todo… Genio, creativo, trabajador y, sobre todo, polivalente. Cualidad muy importante para los tiempos en los que vivimos, en los que la adaptación al cambio es fundamental para la supervivencia, y cuanto más polivalente seas, menos te costará adaptarte. Hay que ser muy consciente de tus fortalezas y no perder oportunidad para utilizarlas. Pensar que con los mismos recursos mañana puedes estar haciendo algo diferente.

¿Has tenido siempre claro tu objetivo profesional?
Creo que sí, o eso quiero pensar. Creo que es muy bonito hacer crecer proyectos, pero sin perder tus valores. Hacer una idea rentable no es lo complicado, lo complicado hoy en día es conjugar rentabilidad y ética. Yo siempre digo que la honestidad también vende.

¿Cuál es la app más curiosa que tienes en tu móvil?
Con mi mujer jugamos muchas noches con el Flightradar24. Vemos un avión pasar y conjeturamos sobre de dónde ha salido y a dónde va, estamos fatal… – ja, ja -. Utilizo mucho también el Mapa Estelar, me encanta la astronomía a nivel principiante.

¿Qué presupone la gente sobre ti, y no es así?
Siempre me dicen que parezco más serio de lo que soy. Me considero una persona divertida, y me encanta reírme y pasarlo bien, pero por lo visto no lo aparento a primera vista.

¿Cuál crees que será la próxima revolución en tu sector?
Todo está muy revuelto, pero creo que la movilidad es de lo que más. Aparte de sufrir la revolución digital que están sufriendo todos los modelos de negocio, la sostenibilidad se suma a las variables de cambio. Debemos solucionar la necesidad de moverse de una manera práctica, sostenible y digital. El vehículo autónomo y sostenible sería el cambio disruptivo que cambiaría definitivamente el sector, pero creo que estamos todavía bastante lejos.

Hay una confusión enorme respecto a la tecnología de propulsión. En la actualidad nos van a imponer a los flotistas renovar nuestros vehículos con un % de vehículos con «etiqueta cero», cuando el cliente nos rechaza esta clase de vehículos porque a día de hoy no son prácticos, las infraestructuras están en pañales en cuanto a cargadores, y el tiempo que empleas para recargar es excesivo – o la autonomía demasiado corta -. Se sigue discutiendo que la solución óptima sea el vehículo eléctrico, a día de hoy no está claro que contamine menos que los térmicos si cogemos todo su ciclo de vida. No nos tenemos que olvidar del hidrógeno. En cuanto a la legislación, ahora mismo se quiere llegar del punto A al B en mucho menos tiempo del que se necesita.

Por otro lado, el 5G y el IoT nos traería el vehículo autónomo, pero también hay un problema de infraestructuras a nivel de coberturas, así como en temas de seguridad. No obstante, los vehículos tienen cada vez más soluciones digitales, y es posible abrir y arrancar un coche con el móvil como ofrecemos en nuestra división de Carsharing, pero de ahí a que pidas un coche con el móvil, venga solito, te lleve él solito a tu destino y luego se vaya el sólito a atender a otro usuario, todavía queda…

¿Cuál es la última canción que has escuchado o recuerdas?
«Exit Music for a Film» de Radiohead. Se me metió en la cabeza ayer por la mañana y la puse anoche en el coche cuando íbamos a cenar a casa de unos amigos.

Cuéntanos alguna vez que hayas metido la pata en el trabajo…
Supongo que muchas, – jeje -. Al cabo del día tomas muchas decisiones y todas no pueden ser acertadas. Intentas aprender de las fallidas para que no vuelvan a ocurrir y seguir adelante.
En cuanto a situaciones embarazosas, recuerdo que durante la pandemia, cuando estaba teletrabajando, tuve una videollamada con unos proveedores. Era verano y estaba en el apartamento, siempre iba en bañador, pero para trabajar me ponía camisa como para darle un poco de formalidad a ese tiempo de trabajo. Era como un dresscode cómodo que me había creado, pero sin ningún ánimo de engañar con mi aspecto de cintura para arriba. En esta call me levanté en un momento dado y cuando volví, vi como las otras dos personas de las reunión se sonreían, supongo que les vendría a la cabeza esos vídeos cómicos de videollamadas que había en el confinamiento que salía la gente con corbata pero en calzoncillos… – ja, ja, ja -. Más que aprender algo de la situación, me recordó que en esta vida no te tiene que importar lo que piensa la gente sobre ti, entra dentro del respeto que debe existir en cualquier relación.

¿Qué admiras y no toleras en una persona?
Admiro que la gente tenga inquietud. No tolero la mentira.

¿Cuál es la decisión más valiente que has tomado en tu vida?
No recuerdo haber tomado una gran decisión en la que haya necesitado valentía, echando la vista atrás, veo que todo en esta vida te lleva gradualmente de una cosa a la otra. Todas las decisiones que tomas en la vida son importantes, y todas requieren de valentía, desde ser padre a cuidar y sacrificarte por tu familia, pasando por todas las decisiones que tomas en el trabajo, sobre todo las que requieren de grandes inversiones o de cambios importantes.

¿Cuál es el primer momento que recuerdas en tu vida?
Tengo muchos recuerdos de mi infancia, por ejemplo, de cuando tenía 3 años y mi hermana me pilló un dedo con la puerta de la cocina, me acuerdo perfectamente de toda la situación, de cuando fui al hospital y de luego de estar en casa con el vendaje y los puntos, que eran 3 como los años que tenía.

¿A qué tres directivos/as te gustaría nominar?
Carlos Bengoa, CEO de Servyeco.

Juan Luis Barahona, Presidente Ejecutivo de Feneval.

Julio Cózar, Cofundador de Alenta.