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«Admiro mucho la naturalidad de las personas y que estén dispuestas a cambiar de opinión» Carmen Bustos, Socia Fundadora de Soulsight y Wander

Nominada por Blanca Gómez.

¿Cuál es el mejor consejo que alguien te ha dado?
A nivel profesional sería: «Vive al borde del precipicio». Me lo dio Jesús García Lecuona, una persona a la que admiro mucho. Nada más salir de la universidad tuve la suerte de trabajar un año con él y luego, cuando empecé Soulsight, se convirtió en mentor y socio.

Recordar que no puedes dar nada por sentado, que la incertidumbre es parte de nuestra naturaleza y que el coraje abre puertas maravillosas me ha ayudado muchísimo estos años a seguir creciendo, aprendiendo y a crear cosas que nunca me hubiera podido imaginar.

A nivel personal, me lo dieron mis padres, a los que les estoy profundamente agradecida. Y es: «Tu futuro depende de ti». Creo en la interdependencia y en que solos no llegamos a ningún lado. Aún así me parece fundamental comprender que todo empieza por conquistar y asumir nuestra propia responsabilidad individual.

¿Qué consejo nos darías?
Honra tu grandeza. Los seres humanos somos increíbles. Estamos en esta vida con un cometido. Nuestra vida es nuestra mayor obra de arte, por lo tanto, descubrirlo y honrarlo es fundamental para hacer brillar eso que sin nosotros el mundo no vería. Es un consejo que me aplico a título personal y que, al igual que los otros dos que he mencionado antes, me ha hecho crecer muchísimo.

Una cualidad indispensable para liderar…
Autoconocimiento. Para mí aquí empieza y termina el liderazgo. Y quizá la tarea más complicada que tenemos como seres humanos. Saber quiénes somos, qué hemos venido hacer, qué nos mueve, qué nos frena y quiénes queremos llegar a a ser.

Desde mi experiencia, liderar va de liderase a uno mismo. Es un trabajo profundo, íntimo y personal. Cuando empiezas tu realidad cambia. Y no hay nada más poderoso para un líder que estar conectado con la realidad.

Qué libro, podcast, canal de Youtube o contenido nos recomiendas…
Me costaría decidirme por uno, así que voy a ser generalista. Recomendaría todo aquello que nos ayude a comprender nuestra naturaleza y el mundo en el que vivimos. Soy una apasionada de las humanidades. Creo que la historia, la filosofía, el arte, la poesía, la literatura, la ciencia… todas esas disciplinas que, aparentemente, están tan alejadas del mundo de la empresa y que, incluso, se consideran inútiles. Como decía Nuccio Ordine, son absolutamente maravillosas y necesarias. Hablando de algún libro, ahora me estoy leyendo «El amanecer de todo».

¿Qué personaje histórico te gustaría tener en tu equipo?
A Bertrand Russell, uno de los principales pensadores y filósofos del siglo XX. Fue un hombre que dedicó toda su vida a descubrir y comprender el mundo que le tocó vivir. Matemático y Premio Nobel de Literatura, defensor de la importancia del lenguaje… Un humanista en toda regla. Desde su juventud, toda su vida se ha debido a dos aspectos: “Quería, por un lado, descubrir si todo podía ser sabido; y, por otro lado, hacer todo lo posible para crear un mundo más feliz”. La suerte es que, en realidad, puede trabajar en nuestro equipo y en el de quien quiera porque su extensa obra nos acompaña.

¿Has tenido siempre claro tu objetivo profesional?
Soy una afortunada. Desde muy pequeña he tenido muy clara mi Catedral. Crear entornos donde lo humano sea la prioridad. A lo largo de los años se ha ido manifestando en distintos proyectos. Pero llevo casi 20 años trabajando desde Soulsight y, ahora, desde Wander en vehiculizar ese sentido que me guía a través del mundo de la empresa y sus líderes y que tiene que ver mucho con el cuidado. Queremos cambiar el paradigma actual, acompañar a elevar los niveles de consciencia de los directivos para que sean capaces de desplegar todo su potencial humano y creativo en el mundo de la empresa.

¿Cuál es la app más curiosa que tienes en tu móvil?
Curiosamente, me voy desinstalando apps, ya no estoy en muchas redes y me propongo tener cada vez una menor dependencia del móvil. Aquí me temo que no voy a poder dar ningún tip. Bueno, uno sí: cultivar la atención como se merece es mi gran tarea pendiente. Os animo hacerlo. Dentro de nada será una cualidad muy apreciada.

¿Qué presupone la gente sobre ti, y no es así?
Antes le daba más importancia a esto. Los años me han hecho pasar bastante de las primeras impresiones. De las que yo doy, y de las que yo me hago de las personas que conozco por primera vez. Para mí cada vez tiene más sentido el «fuego lento» e ir descubriendo lo maravilloso que hay detrás de cada ser humano. Quizás como soy rubia y bastante espontanea caigo en la cajita de los grandes tópicos. Pero me encanta cuando alguien me dice que se equivocó conmigo. Admiro mucho la naturalidad de las personas y que estén dispuestas a cambiar de opinión.

¿Cuál crees que será la próxima revolución en tu sector?
La revolución humanista. Recuperar lo natural, ir a los fundamentos, a la raiz. Profundizar e incorporar la mirada humanista en el mundo de la empresa. ¡No tengo ninguna duda!

¿Cuál es la última canción que has escuchado o recuerdas?
Walking on a dream, de Empire of the Sun. ¡Me encanta! Creo que es muy importante soñar fuerte, el amor… y me da muy buen rollo.

Cuéntanos alguna vez que hayas metido la pata en el trabajo…
Voy a compartir el último del que soy consciente y que me ha acompañado estos últimos años. He mal entendido algo que era un pilar fundamental en mi vida, el cuidado. Pensaba que hacerme cargo de las circunstancias y los problemas de las personas del equipo era cuidarles y lo que he hecho en muchos casos ha sido construir relaciones parentizadas.

Confiar en ellos es confiar en que son capaces de gestionar su realidad sin necesidad de tener mi ayuda. Ha sido un cambio de observador potente para mí, y estoy muy agradecida a las personas que me han ayudado a comprenderlo. Ahora cuido desde otro lugar más maduro y responsable.

¿Qué admiras y no toleras en una persona?
Admiro la capacidad de «ir hasta el final» de las personas, de soñar fuerte, persistir y sobre ponerse a pesar de los contratiempos. Y el hacerlo con alegría, auto crítica y responsabilidad. No tolero la debilidad y el victimismo, me frustra muchísimo.

¿Cuál es la decisión más valiente que has tomado en tu vida?
Sin ninguna duda, la decisión más valiente ha sido emprender un proyecto que quiere retar la manera en la que se construye una empresa y se ejerce el liderazgo. Hemos estado muchos años escuchando a personas que nos decían que no lo conseguiríamos, que éramos unos idealistas y unos naif. Que la realidad técnica e instrumental se impondría. Pero nosotros tenemos una fe inquebrantable en lo que hacemos y aportamos; el año que viene cumplimos 20 años. No ha sido nada fácil, pero nunca hemos dudado. Y siempre hemos sido firmes con nuestras convicciones. Además, creo que nuestro espíritu radicalmente honesto en el mundo de la consultoría también es de valientes. Queremos generar impacto real y, para ello, a veces hay que hablar de los elefantes en la sala que todo el mundo evita. La incomodidad te acerca a la verdad y te ayuda a crecer. Lo más bonito es que nuestros clientes nos lo reconocen y agradecen.

¿Cuál es el primer momento que recuerdas en tu vida?
Recuerdo sensaciones. No soy capaz de ver con nitidez un momento. Soy la hermana mayor de tres hermanas y mi padre siempre me ha tratado como a un niño; me compraba juguetes de chicos, me llevaba a ver pelis de vaqueros y tuve una educación un pelín militar. Me recuerdo una niña fuerte, alegre, segura y muy querida. Estoy infinitamente agradecida a mis padres por darme una educación que, probablemente, hoy tacharían de estricta. Siempre me han hecho creer que con trabajo y esfuerzo era capaz de todo. En ese sentido, mi madre ha sido pura inspiración para mí; emprendedora, luchadora e idealista.

¿A qué tres directivos/as te gustaría nominar?
Almudena Román, Directora General de Banca para Particulares de ING Direct.

Adriana Domínguez, Presidenta Ejecutiva de Adolfo Domínguez.

Laura Durán, Directora General de Desarrollo de Negocio y Sostenibilidad en IKEA Spain.

«Admiro mucho la naturalidad de las personas y que estén dispuestas a cambiar de opinión» Carmen Bustos, Socia Fundadora de Soulsight y Wander

Nominada por Blanca Gómez.

¿Cuál es el mejor consejo que alguien te ha dado?
A nivel profesional sería: «Vive al borde del precipicio». Me lo dio Jesús García Lecuona, una persona a la que admiro mucho. Nada más salir de la universidad tuve la suerte de trabajar un año con él y luego, cuando empecé Soulsight, se convirtió en mentor y socio.

Recordar que no puedes dar nada por sentado, que la incertidumbre es parte de nuestra naturaleza y que el coraje abre puertas maravillosas me ha ayudado muchísimo estos años a seguir creciendo, aprendiendo y a crear cosas que nunca me hubiera podido imaginar.

A nivel personal, me lo dieron mis padres, a los que les estoy profundamente agradecida. Y es: «Tu futuro depende de ti». Creo en la interdependencia y en que solos no llegamos a ningún lado. Aún así me parece fundamental comprender que todo empieza por conquistar y asumir nuestra propia responsabilidad individual.

¿Qué consejo nos darías?
Honra tu grandeza. Los seres humanos somos increíbles. Estamos en esta vida con un cometido. Nuestra vida es nuestra mayor obra de arte, por lo tanto, descubrirlo y honrarlo es fundamental para hacer brillar eso que sin nosotros el mundo no vería. Es un consejo que me aplico a título personal y que, al igual que los otros dos que he mencionado antes, me ha hecho crecer muchísimo.

Una cualidad indispensable para liderar…
Autoconocimiento. Para mí aquí empieza y termina el liderazgo. Y quizá la tarea más complicada que tenemos como seres humanos. Saber quiénes somos, qué hemos venido hacer, qué nos mueve, qué nos frena y quiénes queremos llegar a a ser.

Desde mi experiencia, liderar va de liderase a uno mismo. Es un trabajo profundo, íntimo y personal. Cuando empiezas tu realidad cambia. Y no hay nada más poderoso para un líder que estar conectado con la realidad.

Qué libro, podcast, canal de Youtube o contenido nos recomiendas…
Me costaría decidirme por uno, así que voy a ser generalista. Recomendaría todo aquello que nos ayude a comprender nuestra naturaleza y el mundo en el que vivimos. Soy una apasionada de las humanidades. Creo que la historia, la filosofía, el arte, la poesía, la literatura, la ciencia… todas esas disciplinas que, aparentemente, están tan alejadas del mundo de la empresa y que, incluso, se consideran inútiles. Como decía Nuccio Ordine, son absolutamente maravillosas y necesarias. Hablando de algún libro, ahora me estoy leyendo «El amanecer de todo».

¿Qué personaje histórico te gustaría tener en tu equipo?
A Bertrand Russell, uno de los principales pensadores y filósofos del siglo XX. Fue un hombre que dedicó toda su vida a descubrir y comprender el mundo que le tocó vivir. Matemático y Premio Nobel de Literatura, defensor de la importancia del lenguaje… Un humanista en toda regla. Desde su juventud, toda su vida se ha debido a dos aspectos: “Quería, por un lado, descubrir si todo podía ser sabido; y, por otro lado, hacer todo lo posible para crear un mundo más feliz”. La suerte es que, en realidad, puede trabajar en nuestro equipo y en el de quien quiera porque su extensa obra nos acompaña.

¿Has tenido siempre claro tu objetivo profesional?
Soy una afortunada. Desde muy pequeña he tenido muy clara mi Catedral. Crear entornos donde lo humano sea la prioridad. A lo largo de los años se ha ido manifestando en distintos proyectos. Pero llevo casi 20 años trabajando desde Soulsight y, ahora, desde Wander en vehiculizar ese sentido que me guía a través del mundo de la empresa y sus líderes y que tiene que ver mucho con el cuidado. Queremos cambiar el paradigma actual, acompañar a elevar los niveles de consciencia de los directivos para que sean capaces de desplegar todo su potencial humano y creativo en el mundo de la empresa.

¿Cuál es la app más curiosa que tienes en tu móvil?
Curiosamente, me voy desinstalando apps, ya no estoy en muchas redes y me propongo tener cada vez una menor dependencia del móvil. Aquí me temo que no voy a poder dar ningún tip. Bueno, uno sí: cultivar la atención como se merece es mi gran tarea pendiente. Os animo hacerlo. Dentro de nada será una cualidad muy apreciada.

¿Qué presupone la gente sobre ti, y no es así?
Antes le daba más importancia a esto. Los años me han hecho pasar bastante de las primeras impresiones. De las que yo doy, y de las que yo me hago de las personas que conozco por primera vez. Para mí cada vez tiene más sentido el «fuego lento» e ir descubriendo lo maravilloso que hay detrás de cada ser humano. Quizás como soy rubia y bastante espontanea caigo en la cajita de los grandes tópicos. Pero me encanta cuando alguien me dice que se equivocó conmigo. Admiro mucho la naturalidad de las personas y que estén dispuestas a cambiar de opinión.

¿Cuál crees que será la próxima revolución en tu sector?
La revolución humanista. Recuperar lo natural, ir a los fundamentos, a la raiz. Profundizar e incorporar la mirada humanista en el mundo de la empresa. ¡No tengo ninguna duda!

¿Cuál es la última canción que has escuchado o recuerdas?
Walking on a dream, de Empire of the Sun. ¡Me encanta! Creo que es muy importante soñar fuerte, el amor… y me da muy buen rollo.

Cuéntanos alguna vez que hayas metido la pata en el trabajo…
Voy a compartir el último del que soy consciente y que me ha acompañado estos últimos años. He mal entendido algo que era un pilar fundamental en mi vida, el cuidado. Pensaba que hacerme cargo de las circunstancias y los problemas de las personas del equipo era cuidarles y lo que he hecho en muchos casos ha sido construir relaciones parentizadas.

Confiar en ellos es confiar en que son capaces de gestionar su realidad sin necesidad de tener mi ayuda. Ha sido un cambio de observador potente para mí, y estoy muy agradecida a las personas que me han ayudado a comprenderlo. Ahora cuido desde otro lugar más maduro y responsable.

¿Qué admiras y no toleras en una persona?
Admiro la capacidad de «ir hasta el final» de las personas, de soñar fuerte, persistir y sobre ponerse a pesar de los contratiempos. Y el hacerlo con alegría, auto crítica y responsabilidad. No tolero la debilidad y el victimismo, me frustra muchísimo.

¿Cuál es la decisión más valiente que has tomado en tu vida?
Sin ninguna duda, la decisión más valiente ha sido emprender un proyecto que quiere retar la manera en la que se construye una empresa y se ejerce el liderazgo. Hemos estado muchos años escuchando a personas que nos decían que no lo conseguiríamos, que éramos unos idealistas y unos naif. Que la realidad técnica e instrumental se impondría. Pero nosotros tenemos una fe inquebrantable en lo que hacemos y aportamos; el año que viene cumplimos 20 años. No ha sido nada fácil, pero nunca hemos dudado. Y siempre hemos sido firmes con nuestras convicciones. Además, creo que nuestro espíritu radicalmente honesto en el mundo de la consultoría también es de valientes. Queremos generar impacto real y, para ello, a veces hay que hablar de los elefantes en la sala que todo el mundo evita. La incomodidad te acerca a la verdad y te ayuda a crecer. Lo más bonito es que nuestros clientes nos lo reconocen y agradecen.

¿Cuál es el primer momento que recuerdas en tu vida?
Recuerdo sensaciones. No soy capaz de ver con nitidez un momento. Soy la hermana mayor de tres hermanas y mi padre siempre me ha tratado como a un niño; me compraba juguetes de chicos, me llevaba a ver pelis de vaqueros y tuve una educación un pelín militar. Me recuerdo una niña fuerte, alegre, segura y muy querida. Estoy infinitamente agradecida a mis padres por darme una educación que, probablemente, hoy tacharían de estricta. Siempre me han hecho creer que con trabajo y esfuerzo era capaz de todo. En ese sentido, mi madre ha sido pura inspiración para mí; emprendedora, luchadora e idealista.

¿A qué tres directivos/as te gustaría nominar?
Almudena Román, Directora General de Banca para Particulares de ING Direct.

Adriana Domínguez, Presidenta Ejecutiva de Adolfo Domínguez.

Laura Durán, Directora General de Desarrollo de Negocio y Sostenibilidad en IKEA Spain.